نرمافزار Software as a Service به عنوان پر رونق ترین مدل نرمافزاری
در بازار فناوری اطلاعات در نظر گرفته شده است. تحلیلگران تحقیقات
Forrester میانگین رشد ارزش بازار را 56.2٪ در سال تخمین زدهاند. جای تعجب
نیست که بازار SaaS به سرعت در حال گسترش است. این مدل کسب و کار دارای
مزایای بسیاری است که خریداران را به پیروی از مدل SaaS ترغیب میکند. از
طرف دیگر، شرکتها نیز به دلایل زیر خرید مدل SaaS را سودمندتر و مطمئنتر
میدانند:
1- مقرون به صرفه
بر
خلاف نرمافزارهای سنتی، استفاده از نرمافزارهای SaaS مانند نرم افزار
CRM و ATS، معمولاً به صورت اشتراکی به فروش میرسد که شامل ارتقا، تعمیر و
نگهداری و البته پشتیبانی است. مدلهای اشتراک SaaS عموما به صورت اشتراک
ماهیانه، شش ماهه و سالیانه بوده، لذا هزینه آن در مقابل با خرید نرم
افزارهای سنتی بسیار پایینتر است.
2- استقرار سریع
به
کمک راهکارهای SaaS، تمام آنچه که شما نیاز دارید یک مرورگر وب و دسترسی
به اینترنت است و بلافاصله پس از خرید قادر خواهید بود از امکانات
نرمافزار استفاده کنید. درحالی که استفاده از نرم افزار سنتی به دلیل
استقرار میتواند هفتهها یا حتی ماهها به طول انجامد. راهحلهای SaaS
نیازی به نصب هیچ نرم افزاری ندارند بنابراین میتوانید بلافاصله پس از
خرید به نرم افزار جدید خود دسترسی پیدا کرده و از آن استفاده کنید.
3- بدون نیاز به زیر ساخت
در
استفاده از SaaS، شما نیاز به زیرساخت IT ندارید تمامی سررور و زیر ساخت
IT شما توسط شرکت فروشنده تامین میشود. خریدارSaaS هیچ نگرانی در مورد
نگهداری سخت افزار یا اینکه کدام نسخه سیستم عامل از کدام پایگاه داده
پشتیبانی میکند نخواهد داشت و فروشنده SaaS شما از همه این موارد برای شما
مراقبت خواهد کرد.
4- ارتقاهای یکپارچه
ارائه
دهنده SaaS بروزرسانیهای نرم افزار را برای شما مدیریت خواهد کرد و نیاز
به نصب یا بارگیری آپدیتها را برطرف میکند. شما در هر زمان میتوانید
مطمئن باشید که همیشه به روزترین نرم افزار را خواهید داشت.
5- سطح تضمین شده خدمات
اکثر
مواقع در خرید نرم افزارهای سنتی، تضمینی در مورد چگونگی عملکرد آن به شما
داده نمیشود. گاها بعد از خرید نرمافزار، خریدار درخواستهایی خواهد
داشت که نیاز به پرداخت هزینه جداگانه دارد. اما در سیستم SaaS شما
میتوانید درخواست خود را ارائه کنید و بعد از مدتی درخواست شما به
قابلیتهای نرمافزار افزوده خواهد شد.
6- پشتیبان گیری و بازیابی دادههای همیشگی
اگر
با نرم افزارهای سنتی آشنا باشید میدانید فرآیند تهیه نسخه پشتیبان از
دادههای شما به صورت هفتگی میتواند در بهترین زمان ممکن بسیار پر زحمت
باشد. راهحلهای SaaS این کار پر زحمت را ریشهکن میکنند، بدون ایجاد
هیچگونه زحمتی میتوانید مطمئن باشید اطلاعات شما توسط فروشنده بازیابی
میشود.
7- در هر کجا کار کنید
با
اتصال به اینترنت، راهحلهای SaaS از هر جای دنیا قابل دسترسی است.
کاربران قادر به دسترسی دادههای خود هستند و از هر مکانی کارآمدتر کار
میکنند، برای مدیرانی که مداوم به سفر میروند و یا افرادی که دورکاری
میکنند این امکان باعث میشود افراد در هر لحظه کارامدتر باشند.
8- نرخ پذیرش زیاد
از
آنجا که دسترسی به راهحلهای SaaS از طریق اینترنت است و در دنیای امروز
تقریبا تمامی شرکتها و کارکنان آنها به صورت مداوم به اینترنت دسترسی
دارند نرخ استفاده از نرمافزارهای SaaS بسیار بالاتر از نرم افزارهای سنتی
مشابه است.